解約の窓口を知りたい

ルミーズのサービスをご利用いただきありがとうございます。

誠に残念ではございますが、解約をご希望の場合は、以下の手順でご連絡をいただけますようお願いいたします。

「加盟店コード」「ショップコード」「事業者コード」のいずれかをご用意ください。

お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

その際、STEP 1でご用意いただいたお客様情報を必ずご記入ください。

なお、サービス向上の目的のため、解約される理由もご記載をお願いします。

ご連絡いただきましたら、弊社にて確認のうえ、解約方法について折り返しご案内します。

解約をされたい月の10日（当日が休業日の場合は翌営業日）が、解約申請書のご提出期限となります。

本ソリューションは年間契約となります。

そのため、上記手順でご連絡をいただきました後、弊社にて確認のうえ、解約が可能となる月等のご案内を個別に差し上げます。