カードリーダー不具合時の対応方法
【実店舗向け決済サービス(pCAT)に関する内容です】
カードリーダーの状態によって対応方法が異なります。以下から該当する項目をご確認ください。
pCAT2決済アプリとカードリーダーのBluetooth接続(ペアリング)が正しくできていない場合
・pCAT2決済アプリに「接続可能なBluetooth機器が見つかりませんでした」と表示される
・pCAT2決済アプリに「一定時間経過しても接続が完了しませんでした。カードリーダーユニットを接続しなおしてください。」と表示される