自動精算機・自動販売機向け組込型マルチ決済端末の電話サポート窓口

※お電話でのお問い合わせの前に以下のよくあるお問い合わせをご確認ください。

決済時に端末にエラーが表示される

カード決済をキャンセルしたのに代金が引き落とされている

※EC決済サービス(ルミーズ)、実店舗向け決済サービス(pCAT)をお使いの場合は加盟店デスクをご覧ください。

電話番号:0570-00-6434

受付時間:年中無休(24時間 365日稼働)

0570からはじまる番号はナビダイヤル(有料)です。

通話料金はお客様ご負担となり、携帯電話の無料通話サービスは対象外です。

一部のIP電話では利用できない場合があります。

※お電話いただく場合は、以下の情報をお伝えください。

ご連絡をいただいている方の会社名、ご担当者名

加盟店名

(おわかりの場合は)事業者コード

決済日時、決済金額

エラーコード

決済端末ではなく、精算機側の画面に表示されているメッセージや挙動

端末のシリアルNo.

最終更新: 2026-08-26

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