請求・支払明細書ダウンロードサイトにログインできません
いくつかの理由が考えられます。
①アクセスしたサイトに「請求・支払明細書ダウンロードサイト」と表記されていますか。
「請求・支払明細書ダウンロードサイト」は、決済管理用Webサイト（バックヤードシステム、各サービス管理画面）とは異なります。
下記URLかどうか、今一度ご確認ください。
②IDやパスワードに誤りがないか確認をお願いします。
IDは「ダウンロードサイトID通知書」に記載がございます。
また、パスワードは、初回ログイン用の仮パスワードは「ダウンロードサイトID通知書」に記載がございますが、変更後のパスワードは弊社では特定できませんので、失念されないよう管理をお願いします。
※ダウンロードID通知書に記載のパスワードの有効期限が切れてしまった場合、加盟店デスクまでご連絡ください。
③前回のログインから1年を経過している場合が考えられます。
明細ダウンロードサイトは、1年間ログインされていない場合、IDを休止状態とします。
再度ログインされたい場合には、加盟店デスクまでご連絡ください。
上記でもログインできない場合には、加盟店デスクまでご相談ください。