【pCAT】「SYSTEM TAMPERED」と表示される

【実店舗向け決済サービス（pCAT）に関する内容です】

※ルミーズ、pCATと契約をしている方向けのご案内です。

カードリーダーに加えられた衝撃などの外的要因がセキュリティ脅威として検知された場合、ディスプレイにセキュリティエラーの発動を示す「SYSTEM TAMPERED」が表示されます。

また、カードリーダーを長期間使用していなかった場合にも、バッテリーの完全放電が原因で表示されることがあります。

このセキュリティエラーを発動したカードリーダーは、復元や利用ができなくなります。

初回の利用以降に発動した場合は、自然故障とみなされないため、原則としてカードリーダーの交換対応はできかねます。

詳しくは、以下からお問い合わせください。

※ルミーズ株式会社が提供する「pCAT」をご契約いただいている加盟店様向けのご案内です。