カード決済された金額を変更する
【EC決済サービス(ルミーズ)に関する内容です】
過去6ヶ月間のカード決済については、加盟店バックヤードシステムから以下の手順で金額を変更できます。(決済金額の一部返金を行う場合も、同様の手順となります。)
※金額の変更は、あらかじめお客様にご確認のうえ行ってください。
[カード決済]をクリックします。
[売上集計データ]をクリックします。
検索条件を入力し、[検索]をクリックします。
該当する決済の[詳細]をクリックします。
「請求金額」に入力されている金額を変更し、[金額変更]をクリックします。
詳しい手順については、以下のマニュアルの「6.3 カード決済取引の「実売上」・「キャンセル」・「金額変更」を行う」を参照してください。
※金額を変更するときにエラーになる場合があります。詳しくは、以下のページを参照してください。