未処理データに仮売上の決済が表示されない

未処理データに仮売上の決済が表示されない

【EC決済サービス(ルミーズ)に関する内容です】

有効期限が切れた仮売上は、[未処理データ]の一覧に表示されなくなります。
その場合は、加盟店バックヤードシステムから以下の手順で再与信の操作を行ってください。

[カード決済]をクリックします。
[送信データ]をクリックします。
検索条件を入力し、[検索]をクリックします。
該当する決済の[詳細]をクリックします。
[再与信]をクリックします。

詳しい手順については、以下のマニュアルの「6.3.1 未処理データの実売上を行う」「決済データごとに実売上を行う(オーソリ保持期限切れの場合)」を参照してください。

※お客様のクレジットカードの状態によっては、再与信処理に失敗することがあります。
※再与信は、あらかじめお客様から了承を得たうえで行ってください。再与信処理により決済が3Dセキュア取引ではなくなるため、お客様から利用不知(身に覚えのない利用であること)を申し出られた場合は、売上が取り消されることがあります。

Powered by Helpfeel