pCAT2決済アプリに「一定時間経過しても接続が完了しませんでした。カードリーダーユニットを接続しなおしてください。」と表示される
【実店舗向け決済サービス(pCAT)に関する内容です】
pCAT2 for Windowsとカードリーダーが、正しくBluetooth接続できていない可能性があります。その場合は、以下の操作を行ってください。
pCAT2 for Windows ログイン画面の[Bluetooth接続確認]をクリックすると、カードリーダーの検索が開始されます。
デバイスの選択画面でカードリーダーのデバイス名を選択し、[OK]をクリックします。(*)
pCAT2 for Windowsにログインします。
*「接続可能なBluetooth機器が見つかりませんでした。」というメッセージが表示された場合は、以下のページの操作を行ってから、手順1以降を繰り返してください。