カード決済された金額を変更・再決済したい（EC決済サービス）
【EC決済サービス（ルミーズ）に関する内容です】
カード決済の金額変更・再決済は、加盟店バックヤードシステムから実施できます。
実施前の注意事項
金額の変更・再決済は、必ず事前にお客様の確認・了承を得てから行ってください。
加盟店側で実施した処理は取消できません。操作は慎重に行ってください。
金額変更・再決済時にカードエラーとなり、処理が完了しない場合があります。エラーとなる条件や詳細は「カード決済の金額変更をしたらエラーになる」および「クレジットカード決済エラーコード一覧」を参照してください。
詳しい手順については、以下のマニュアルの「6.3.3～6.4」を参照してください。
金額変更・再決済に関する注意事項
加盟店で金額変更・再決済を行った決済は、「3Dセキュア非通過」となります。
カード発行会社のシステムによっては、金額変更・再決済時にお客様へ通知が送信される場合があります。
金額変更に伴う返金の反映タイミングはカード発行会社ごとに異なります。返金時期については、お客様からカード発行会社へお問い合わせいただくようご案内ください。
デビットカード・プリペイド式カードでは、返金の反映が大きく遅れる場合があります。詳細は以下のページを参照してください。