テンキーパッドの設定ファイル書き換えに関するFAQ

【コールセンター（MOTO）向けサービスに関する内容です】

A:テンキーパッド利用時に「801」または「802」のエラーコードが戻ります。その場合は、新しい設定ファイルを弊社からご提供しますので、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

※設定ファイル書き換えについては、管理者権限での実行が求められます。管理者権限を持たない場合は、管理者権限を持つご担当者様にご依頼ください。